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▲ LINE FRESH第三屆了~ 讓我們永遠保持著年輕的心,繼續前進吧!
 


LINE FRESH 2016
最後登場的兩位,是在LINE Giftshop team實習,非常活潑的Claire ; 以及在Corporate Business team,個性暖心貼心又熱心的Alan! 





☆ Claire ☆



實習部門:LINE Giftshop


“不管你是誰,只要你敢說敢做,就可以享受改變世界的成就感” -- Claire



「恭喜你錄取 LINE FRESH計畫!」,當時人資姐姐還問我怎麼了嗎為何要笑?因為能加入LINE實習真的是太幸福也太感激了!一路經過了重重關卡,但從面試交付的任務中,就可以深刻地感受到LINE是個熱愛激盪想法、充滿活力熱情的公司。

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▲LINE Giftshop team 以及 Claire(中)。 
 
在GIFTSHOP team兩個月中,我主要負責禮品小舖Service Planning的項目工作,規劃用戶使用流程(UX / UI Flow),讓開發team可以明確了解功能開發的需求,也藉由設計出Prototype的方式讓跨部門或客戶在溝通上可以更清楚瞭解改版後的樣貌與功能。永遠都忘不了實習第一天,mentor就請我依照新功能規劃出多達80種的使用情境組合!在這裡我深刻的體會到,每一位使用者手機上簡單的流程,背後都是一次又一次的解決瓶頸與優化,就像打怪一樣,把使用情境的問題都一一破解。

實習生活中,最棒的莫過於是夥伴們的工作熱情和彼此的信任,「你做的事情,都是我們要實現的,不會讓你做好玩的啦!這樣多無聊」「有道理!妳說服我了」這些都是mentor常提醒我的話語。會議中不是報告和交代,而是分享和討論,大家認同點子後,就直接執行了,不久後就出現在數百萬用戶的眼前!不管你是誰,只要你敢說敢做,就可以享受改變世界的成就感。這就是LINE獨特的扁平文化和團隊模式,也是我最愛LINE的地方!

就讀服科所的我常被問:「服務科學、服務創新是什麼?使用者體驗是什麼?」謝謝重視使用者的LINE,讓我心中守護使用者的小宇宙持續爆發,也謝謝在這裡遇到的所有人事物,還有總是一起瘋的實習生們,讓我擁有這麼棒的暑假! 


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☆ Alan ☆

實習部門:Corporate Business 


“在這樣的環境下工作,不斷驅使自己每天接觸新的事物,
避免自己在洪流下被世界淘汰” -- Alan

第二屆LINE FRESH稱呼當時的LINE為一艘正在快速上升的火箭,進入這艘火箭後才發現,LINE已經不再是一艘火箭,而是轉型成了一個巨型太空站!

實習第二週,適逢LINE IPO,對每個公司而言,能夠IPO就代表著公司已經成長到了一定的規模,需要更多的資金去實踐更大的夢。有幸能參與到如此重要的時刻。今年的LINE誕生了更多的產品和服務,每個小服務都像是去年的LINE一樣,是艘快速上升的太空船,正在急速累積用戶,而現在核心的LINE就像是個太空站,乘載了每艘火箭的意志。
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▲Alan(右)與Corportate Business Team的同仁們 
 
在這艘艦上,CB部門(廣告事業部)主要負責注入更多活水,找到更多的錢。平常工作內容除了客戶開發合作外,同時也得依照客戶需求,試著和跨國團隊討論,改進現有的產品或是設法想出新的服務方式,盡力滿足廣告主的需求。印象最深刻的是,為了找到新的商業服務,主管在第二週給了我一個挑戰,讓我向日本的同事報告新服務的市場潛力,過程從無到有,自己找資料、到處尋求同事協助,印象十分深刻,畢竟才上工第二週,對於公司的事業還不是十分熟悉,即要使用不熟練的語言報告不熟悉的內容,但我想,在如此快速變化的科技業下工作,若不如此迫使自己進步,很快即會被淘汰。此外,在一次次的客戶拜訪下,也近距離觀察到了主管、同事們是如何簡報、如何溝通、如何應對進退的,展現出專業的一面,同時達到不卑不亢。而在CB 實習的另一個優點是可以迅速了解到更多產業,因為會直接面對到客戶的對口,透過一次次的開會,了解這些產業所在乎的事情以及他們現階段的狀況。

除了工作外,更重要的是在LINE實習期間認識了一群厲害的人,一群努力用科技用網路改變世界、帶個人們更便利的生活的人。在LINE上班,大家都是充滿野心和抱負的年輕人,無論會不會在LINE待一輩子,但是LINE的員工都是一群想讓世界變得更好、不斷追求進步的人。在這樣的環境下工作,能夠不斷驅使自己每天接觸新的事物,避免自己在洪流下被世界淘汰。 

最後,雖然暫且離開了LINE Taiwan,但我想我這輩子都不會離開LINE吧!